Wurde Ihnen Ihr Roblox-Konto durch einen Betrugslink entrissen? Oder haben Sie das Passwort vielleicht einem Fremden gegeben, der Ihnen etwas versprochen hat? Vielleicht haben Sie eine kostenlose Robux-Betrugsseite besucht, die Ihre Anmeldeinformationen angefordert hat. In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du dein gehacktes ROBLOX-Konto wiederherstellen kannst, indem du dein Passwort zurücksetzt. Sobald Sie wieder drin sind, können Sie die Bestätigung in zwei Schritten einrichten, um Ihr Konto vor zukünftigen Hackern zu schützen.
Schritte
Teil 1 von 2: Wiederherstellen des Passworts
Schritt 1. Versuchen Sie, sich mit Ihrem Passwort anzumelden
Wenn Ihr Passwort nicht akzeptiert wird, stellen Sie bei Bedarf sicher, dass Sie die richtige Großschreibung verwenden (und dass die ⇬ Feststelltaste nicht aktiviert ist).
Stellen Sie sicher, dass Sie einen vollständigen Malware-Scan durchführen und alle potenziellen Bedrohungen von Ihrem Computer entfernen. Konten werden oft gehackt, weil schlechte Software oder Browsererweiterungen heruntergeladen werden. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie Malware vollständig scannen und entfernen, lesen Sie So entfernen Sie Malware
Schritt 2. Gehen Sie in einem Webbrowser zu
Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können, können Sie versuchen, Ihr Passwort auf der Roblox-Website zurückzusetzen.
Schritt 3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Senden
Wenn Sie Roblox Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt haben (und der Hacker sie nicht geändert hat), sollten Sie sie auf der Website zurücksetzen können.
Wenn Sie Roblox Ihre Handynummer zur Verfügung gestellt haben, können Sie damit auch Ihr Passwort wiederherstellen. Klicken Verwenden Sie die Telefonnummer, um das Passwort zurückzusetzen Geben Sie unter der Schaltfläche "Senden" die Nummer ein und klicken Sie dann auf einreichen. Sie erhalten einen 6-stelligen Code per SMS.
Schritt 4. Öffnen Sie die E-Mail von Roblox und klicken Sie auf Passwort zurücksetzen
Dies öffnet die Seite zum Zurücksetzen des Passworts in Ihrem Browser.
- Wenn Sie eine Telefonnummer zum Zurücksetzen Ihres Kontos verwenden, geben Sie den 6-stelligen Code aus der Textnachricht in das Fenster "Telefon bestätigen" ein und klicken Sie auf Verifizieren.
- Es kann einige Minuten dauern, bis die E-Mail ankommt. Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner, wenn Sie die E-Mail nach etwa 10 Minuten immer noch nicht erhalten haben.
Schritt 5. Erstellen Sie ein neues Passwort
Wenn Sie die Seite zum Zurücksetzen des Passworts erreichen konnten, geben Sie in beide Felder ein neues Passwort ein und klicken Sie auf einreichen. Sie können sich dann mit Ihren neuen Kontoinformationen bei Roblox anmelden.
Schritt 6. Wenden Sie sich an den Roblox-Support, wenn Sie das Passwort nicht zurücksetzen können
Sie können dies tun, indem Sie das Formular unter https://www.roblox.com/support ausfüllen. Sobald der Roblox-Support Sie per E-Mail kontaktiert, müssen Sie nachweisen können, dass das Konto Ihnen gehört. Hier sind einige Tipps für diesen Prozess:
- Verwenden Sie beim Ausfüllen des Formulars die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Roblox angemeldet haben. Auch wenn der Hacker die E-Mail-Adresse des Kontos geändert hat, kann Roblox Ihre ursprünglichen Anmeldeinformationen sehen.
- Wenn Sie jemals etwas in Roblox gekauft haben, bereiten Sie sich darauf vor, Fragen zu den Kaufbeträgen, Kreditkarteninformationen und dem PayPal-Konto zu beantworten.
Teil 2 von 2: Einrichten der Bestätigung in zwei Schritten
Schritt 1. Gehen Sie in einem Webbrowser zu
Sobald Sie wieder Zugriff auf Ihr gehacktes Konto haben, sollten Sie die Bestätigung in zwei Schritten aktivieren, um Ihr Konto in Zukunft zu schützen.
Wenn die 2-Schritt-Verifizierung aktiviert ist, sendet Roblox automatisch eine E-Mail mit einem Verifizierungscode an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Sie können sich erst nach Eingabe dieses Codes vollständig einloggen. Dadurch bleibt dein Konto sicher, denn jeder, der sich mit deinem ROBLOX-Konto anmeldet, muss auch Zugriff auf dein E-Mail-Konto haben
Schritt 2. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse
Sie können nur eine bestätigte E-Mail-Adresse für die Bestätigung in zwei Schritten verwenden. So verifizieren Sie Ihre:
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das leere Feld ein (falls Sie dies noch nicht getan haben) und klicken Sie auf Verifizieren Taste.
- Öffnen Sie die E-Mail von Roblox (sie sollte von [email protected] kommen) und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten ankommt, überprüfen Sie den Spam- oder Junk-Ordner.
- Befolgen Sie zur Bestätigung die Anweisungen in der E-Mail.
Schritt 3. Schieben Sie den Schalter "2 Step Verification" auf die Position On (grün)
Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt.
Schritt 4. Klicken Sie zur Bestätigung auf OK
Die 2-Schritt-Verifizierung ist jetzt für Ihr Konto aktiviert. Wenn Sie sich in Zukunft bei Roblox anmelden, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Code. Sie müssen diesen Code eingeben, um sich anzumelden.
Tipps
- Stellen Sie sicher, dass sich Ihr E-Mail-Passwort und das Roblox-Passwort voneinander unterscheiden.
- Geben Sie Ihr Passwort niemals an Dritte weiter, selbst wenn diese behaupten, für Roblox zu arbeiten.
- Gehen Sie niemals auf kostenlose Robux-Sites / -Spiele. Sie können Ihr Konto hacken.
- Verwenden Sie stärkere Passwörter, um Ihre begrenzten und seltenen Passwörter zu schützen. Verwenden Sie beispielsweise keine Kosenamen. Verwenden Sie Zahlen anstelle von Vokalen.
- Wenn Sie ein jüngeres Geschwisterkind haben, das Roblox spielt, lassen Sie es nicht Ihr Hauptkonto verwenden. Geben Sie ihm/ihr einen anderen Account als Ihren, um nicht versehentlich gesperrt zu werden.
