Obwohl Notfälle beängstigend sein können, sind Sie bei einer Katastrophe nie allein. In Krisen haben Sie viele Möglichkeiten, Ihre Lieben zu kontaktieren, Notdienste zu erreichen oder über Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben. Je nach Situation können Sie während einer Katastrophe Ihr Telefon oder andere Notfallelektronik verwenden. Diese, zusammen mit den richtigen Kommunikationsstrategien, können Ihnen helfen, mit Ihrer Community in Kontakt zu bleiben, egal was passiert.
Schritte
Methode 1 von 3: Verwenden von Telefonen in Notfällen
Schritt 1. Laden Sie Ihr Handy auf, wenn Sie wissen, dass ein Notfall bevorsteht
Wenn Sie sich auf einen Notfall vorbereiten, laden Sie Ihr Handy auf. Kaufen Sie ein Autoladegerät, das Sie verwenden können, wenn die Batterien leer sind, insbesondere wenn der Strom ausfällt, und halten Sie ein paar Ersatzbatterien bereit.
Wenn Sie ein Telefon mit Ihrem Auto aufladen, schalten Sie es niemals an einem geschlossenen Ort ein. Verwenden Sie laufende Autos im Freien, um eine Kohlenmonoxidvergiftung zu vermeiden
Schritt 2. Leiten Sie Festnetzanrufe an Ihr Mobiltelefon weiter
Wenden Sie sich an Ihren Telefondienstanbieter, um nach der Weiterleitung von Festnetzanrufen auf Ihr Mobiltelefon zu fragen. Auf diese Weise erhalten Sie während eines Stromausfalls mit größerer Wahrscheinlichkeit alle wichtigen Anrufe.
Wenn Sie Ihre Telefongesellschaft nicht erreichen können, können Sie die Anrufweiterleitung möglicherweise online oder über die Einstellungen Ihres Telefons aktivieren
Schritt 3. Abonnieren Sie einen lokalen Textwarndienst
Erkundigen Sie sich bei Ihren örtlichen Behörden nach offiziellen Notrufdiensten. Melden Sie sich für alle verfügbaren Benachrichtigungsdienste an, um über aktuelle Nachrichten auf dem Laufenden zu bleiben.
- Wenden Sie sich an Ihre örtlichen Behörden oder die Polizei, um genaue Anweisungen zum Abonnieren ihrer Textwarnungen zu erhalten.
- Melden Sie sich auch für den Notrufdienst des Schulbezirks an, wenn Sie Kinder haben.
Schritt 4. Text statt anrufen, wann immer möglich, um die Leitungen frei zu halten
Wenn Sie während einer stadtweiten Katastrophe eine Nicht-Notfallnachricht erhalten, senden Sie eine SMS, um die Netzwerkleitungen frei zu halten. Solange Sie einen Dienst haben, sollte Ihr Telefon in der Lage sein, Textnachrichten ohne oder mit geringfügigen Verzögerungen zu senden.
Da die meisten Notrufnummern keine SMS-Option anbieten, rufen Sie sie an, es sei denn, Sie wissen, dass die Notdienste Ihrer Region eine SMS-Option anbieten
Schritt 5. Kaufen Sie ein Satellitentelefon für den Notfall
Satellitentelefone stellen eine Verbindung zu umlaufenden Satelliten anstelle von geerdeten Mobilfunkstandorten her und können grundlegende Internet-Sites anrufen, Textnachrichten senden und laden. Wechseln Sie zu einem Satellitentelefon oder halten Sie eines für Notfälle bereit, wenn Festnetz- oder Mobiltelefone nicht verfügbar sind.
Sie können Satellitentelefone online oder in vielen Elektronik- oder Outdoor-Survival-Läden kaufen
Methode 2 von 3: Alternative Kommunikationswege finden
Schritt 1. Verwenden Sie soziale Medien, um sich in Notfällen schnell zu verbinden
Wenn Sie über einen Internetzugang verfügen, können Sie über soziale Medien schnell Nachrichten an Menschen auf der ganzen Welt senden. Überprüfen Sie täglich Ihre sozialen Medien, um Updates von Freunden und Stadtbehörden zu erhalten.
Auf einigen Social-Media-Sites können Sie auch "einchecken" und Ihren Lieben sagen, dass es Ihnen nach einem Notfall gut geht
Schritt 2. Verwenden Sie einen tragbaren Fernseher für Nachrichten-Updates
Wenn Sie nicht auf Ihr Telefon zugreifen können, senden tragbare Fernseher lokale Notfall-Updates und Wettervorhersagen. Halten Sie für Notfälle einen in der Nähe, vorzugsweise einen solar- oder batteriebetriebenen.
Sie können tragbare Fernseher online oder in einigen Elektronik- oder Outdoor-Survival-Läden kaufen
Schritt 3. Halten Sie ein Radio bereit, falls Telefon- oder Internetdienste eingeschränkt sind
Wenn alle Telefon-, Kabel- und Internetleitungen ausfallen, können Sie Notfallnachrichten über Radios empfangen. Kaufen Sie ein Radio, das AM/FM-Radiosignale empfängt und batterie-, handkurbel- oder solarbetrieben ist.
- Sie können Radios online oder in den meisten Elektronik- oder Outdoor-Survival-Läden kaufen.
- Wetterradios empfangen rund um die Uhr Vorhersagen und Warnungen vom National Weather Service (NWS) und sind nützlich für Updates von Naturkatastrophen.
Schritt 4. Verwenden Sie ein HAM-Funkgerät für die Notfallkommunikation
HAM-Radios eignen sich gut für die Kommunikation mit anderen, wenn Telefon- und WLAN-Dienste ausgefallen sind. Bewahren Sie ein HAM-Funkgerät in Ihrer Notfallausrüstung auf und ermutigen Sie Ihre Lieben, dies auch im Falle weit verbreiteter Katastrophen zu tun.
- HAM-Radios sind eine spezielle Art von Radio, mit dem Sie mit anderen, die ein HAM-Radio besitzen, über die Frequenzen sprechen können. Sie können ein HAM-Radio online oder in vielen Elektronikgeschäften kaufen.
- Üben Sie, ein HAM-Radio einzuschalten, die Frequenzen abzustimmen und vorher mit anderen zu sprechen, damit Sie wissen, wie Sie in Notfällen mit ihm kommunizieren können.
Methode 3 von 3: Effiziente Kommunikation in Notfällen
Schritt 1. Gehen Sie auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Gesprächspartners ein
Erstellen Sie während eines Notfalls eine mentale oder physische Liste mit den Bedürfnissen oder Bedenken der Person, mit der Sie sprechen. Konzentrieren Sie Ihr Gespräch auf diese Bedürfnisse und darauf, wie Sie sie unter Ihren aktuellen Umständen am besten lösen können.
- Wenn Sie beispielsweise mit einem geliebten Menschen sprechen, haben Sie andere Dinge zu besprechen als mit einem Regierungsbeamten oder einem Nachbarn.
- Die Bedürfnisse eines Mitarbeiters können beispielsweise sein, welche Auswirkungen der Notfall auf seine Arbeit hat, wie seine Vorgesetzten die Sicherheit gewährleisten und ob es seinen Kollegen gut geht.
Schritt 2. Lindern Sie zuerst die Bedürfnisse der Opfer
Beurteilen Sie, wer am stärksten von dem Notfall betroffen war und welche Bedürfnisse sie haben. Lösen Sie ihre Bedürfnisse so gut wie möglich oder kontaktieren Sie den Notdienst in Krisen, die Ihre Fähigkeiten übersteigen.
Wenn sich beispielsweise jemand aus Ihrer Gruppe ein Bein gebrochen hat, leisten Sie Erste Hilfe und rufen Sie den Rettungsdienst
Schritt 3. Bleiben Sie ruhig, während Sie kommunizieren
Notfälle können starke Emotionen hervorrufen, die zwar gültig sind, aber Ihre Funktionsfähigkeit beeinträchtigen können. Beurteilen Sie die Situation und vermeiden Sie voreilige Schlussfolgerungen oder Schuldzuweisungen, insbesondere wenn diese Handlungen von Emotionen angetrieben werden. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, was Sie in diesem Moment tun können, um zu helfen.
Wenn Ihr Liebster beispielsweise eine Panikattacke hat, versuchen Sie, ihn ruhig zu trösten und machen Sie mit ihm tiefe Atemübungen, bis er sich besser fühlt
Schritt 4. Erstellen Sie einen Notfallplan, bevor eine Katastrophe eintritt
Wenn Sie der Leiter eines Unternehmens, einer Familie oder einer anderen Gruppe sind, halten Sie ein Meeting ab, um einen Notfallplan zu erstellen. Brainstormen Sie potenzielle Bedürfnisse in Notfällen, einen Aktionsplan für Krisen und persönliche oder Gruppenaufgaben für Notfallsituationen.
- Üben Sie den Notfallplan in Zeiten von Nicht-Notfällen, damit die Beteiligten, wenn es soweit ist, entsprechend dem Plan reagieren.
- Organisieren Sie als Führungskraft ein Krisenmanagement-Team für Ihr Unternehmen und schulen Sie es in Notfallstrategien.
Tipps
- Erstellen Sie eine Liste mit Kontakten, die Sie im Notfall anrufen können, mit mindestens einem Kontakt außerhalb Ihrer Stadt, und geben Sie deren Telefon-, E-Mail- und Social-Media-Konten an.
- Wenn Sie jemanden über ein elektronisches Gerät kontaktieren, schalten Sie das Gerät in einen Energiesparmodus, um Energie zu sparen.