In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du ein eBay-Konto löschst. Sie können diesen Vorgang nur von der eBay-Website auf einem Computer ausführen. Um Ihr Konto zu schließen, muss Ihr Kontostand null sein und es dürfen keine ausstehenden Transaktionen vorliegen.
Schritte
Schritt 1. Klicken Sie auf Ihren Namen
Es befindet sich in der oberen linken Ecke der Seite. Dies öffnet ein Dropdown-Menü.
Schritt 2. Klicken Sie auf Kontoeinstellungen
Diese Option befindet sich am unteren Rand des Dropdown-Menüs. Ihre Seite mit den Kontoeinstellungen wird geöffnet.
Schritt 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Konto
Es befindet sich in der Mitte der Reihe mit Optionen unter der Überschrift "Mein eBay".
Schritt 4. Klicken Sie auf Mein Konto schließen
Diese Option befindet sich ganz rechts in der Überschrift "Mein Konto".
Diese finden Sie möglicherweise unter der Überschrift "Kontoeinstellungen". In diesem Fall werden Sie zu einer Hilfeseite weitergeleitet, auf der Sie mehr über die Schließung Ihres Kontos erfahren
Schritt 5. Klicken Sie auf Konto schließen (wenn Sie zur Hilfeseite weitergeleitet wurden)
Sie müssen auf der Seite nach unten scrollen, um diese Option zu sehen. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihr Konto deaktivieren können, anstatt es zu schließen, z. B. das Abmelden von Verkaufstools und das Entfernen Ihrer automatischen Zahlungsmethode.
Schritt 6. Klicken Sie auf Anfrage, um Ihr Konto zu schließen (wenn Sie sich noch auf Ihrer Kontoseite befinden)
Dies ist ein Link unter der Überschrift "Schließen Ihres eBay-Kontos". Dadurch wird eine neue Registerkarte geöffnet.
Schritt 7. Wählen Sie einen Grund für die Schließung Ihres Kontos aus
Drücke den Wählen Sie eine Kategorie aus Klicken Sie im Dropdown-Feld auf eine Grundkategorie für das Verlassen und dann auf einen bestimmten Grund unter dem Dropdown-Feld.
Schritt 8. Klicken Sie auf Weiter
Diese Schaltfläche wird unten auf der Seite angezeigt.
Schritt 9. Bestätigen Sie, dass Sie Ihr Konto schließen möchten
Drücke den Wähle eins Dropdown-Feld und klicken Sie auf Nein, bitte schließe mein Konto.
Schritt 10. Klicken Sie auf Weiter
Es steht ganz unten auf der Seite.
Schritt 11. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Ich habe die obigen Informationen gelesen und verstanden"
Klicken Sie auf das Kästchen neben dieser Textzeile, um hier ein Häkchen zu setzen, das anzeigt, dass Sie die Abschlussbedingungen gelesen und akzeptiert haben.
Schritt 12. Klicken Sie auf Weiter
Dies fordert eBay auf, mit der Schließung Ihres Kontos zu beginnen. Beachten Sie, dass Ihr Konto möglicherweise maximal sieben Tage lang nicht vollständig geschlossen wird.
Tipps
- Feedback, das Sie für andere hinterlassen haben, bleibt bei eBay, nachdem Sie Ihr Konto geschlossen haben.
- Wenn Ihr Konto gesperrt ist, können Sie es nicht schließen, bis die Gründe für die Sperrung behoben sind.
Warnungen
- Wenn Sie Ihre E-Mail als Form Ihrer Benutzer-ID verwendet haben, ändern Sie sie, bevor Sie das Konto schließen. Alle Ihre Rückmeldungen unter diesem Namen bleiben ansonsten Ihre E-Mail-Adresse.
- Wenn auf Ihrem Konto ausstehende Gebühren oder Belastungen vorhanden sind, können Sie Ihr Konto erst schließen, wenn diese geklärt sind.