Wenn Ihr Konto gehackt wurde oder Sie gesperrt sind, hilft Ihnen die Kenntnis Ihrer Konto-ID vom Epic Games-Kundensupport schneller. Dieses wikiHow zeigt dir, wie du deine Konto-ID findest, damit du damit beweisen kannst, dass du der Besitzer des Kontos bist, wenn du den Kundendienst kontaktierst.
Schritte
Schritt 1. Melden Sie sich bei Ihrem Epic Games-Konto an
Sie können einen Webbrowser verwenden und zu https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en gehen oder sich an Ihrer Konsole anmelden.
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Verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Epic Games-Passwort, um sich anzumelden. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf Passwort vergessen?
um einen Link zum Zurücksetzen des Passworts per E-Mail zu erhalten.
Schritt 2. Navigieren Sie zur Einstellungsseite
Wenn Sie einen Webbrowser verwenden, führt Sie der obige Link zur Einstellungsseite. Wenn Sie eine Konsole oder Spieleplattform verwenden, müssen Sie höchstwahrscheinlich durch Ihr Epic Games-Kontomenü navigieren, um das. zu finden Einstellungen.
Wenn Sie Probleme haben, Einstellungen zu finden, müssen Sie eines Ihrer Epic-Spiele (z. B. Fortnite) öffnen. Wählen Sie einen Spielmodus aus, wählen Sie Optionen in der Lobby und wählen Sie dann das Zahnradsymbol aus, um Ihre Einstellungen zu öffnen. Wählen Sie das Silhouette-Symbol aus, um Ihre Konto-ID zu finden.
Schritt 3. Suchen Sie Ihre Konto-ID
Sie sehen dies oben auf dem Bildschirm, wenn Sie eine Spieleplattform verwenden, und unter der Überschrift "Kontoinformationen", wenn Sie einen Browser verwenden.
