In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du mit einem Desktop-Computer dein Spotify-Konto zurücksetzt und ein neues Kontopasswort festlegst. Sie können die Desktop-App von Spotify oder den Webplayer in Ihrem Internetbrowser verwenden.
Schritte
Methode 1 von 2: Verwenden der Desktop-App
Schritt 1. Öffnen Sie Spotify auf Ihrem Computer
Das Spotify-Symbol sieht aus wie ein grüner Kreis mit drei schwarzen Schallwellen darin. Sie finden es in Ihrem Startmenü unter Windows oder in Ihrem Anwendungsordner auf dem Mac.
Schritt 2. Klicken Sie unten auf der Anmeldeseite auf die Schaltfläche PASSWORT ZURÜCKSETZEN
Wenn Sie abgemeldet sind und sich auf der Anmeldeseite befinden, sehen Sie diese Option unten. Es leitet Sie auf die Seite zum Zurücksetzen des Passworts in Ihrem Internetbrowser weiter.
Schritt 3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen auf der Seite zum Zurücksetzen des Kennworts ein
Klicken Sie auf das Textfeld und geben Sie hier die mit Ihrem Spotify-Konto verknüpfte E-Mail oder Ihren Benutzernamen ein.
Schritt 4. Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche SENDEN
Dadurch erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Kontopassworts.
Schritt 5. Öffnen Sie die E-Mail von Spotify in Ihrem Postfach
Gehen Sie in Ihrem Browser oder in Ihrer Mail-App zu Ihrem Postfach und öffnen Sie die E-Mail von Spotify mit dem Titel "Passwort zurücksetzen".
Schritt 6. Klicken Sie in der E-Mail auf die Schaltfläche Passwort zurücksetzen
Sie werden in einem neuen Tab auf die Seite Passwort zurücksetzen weitergeleitet.
Hier können Sie auch Ihren Benutzernamen in der E-Mail sehen
Schritt 7. Geben Sie im Feld "Neues Passwort" ein neues Kontopasswort ein
Dies ist das neue Kontopasswort, mit dem Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Benutzernamen anmelden können.
Stellen Sie sicher, dass Sie im Feld "Neues Passwort wiederholen" dasselbe genaue Passwort eingeben, um es zu überprüfen
Schritt 8. Schließen Sie die Captcha-Aufgabe ab
Wenn Sie im Formular zum Zurücksetzen des Passworts eine Captcha-Aufgabe sehen, klicken Sie auf das Feld „Ich bin kein Roboter“und führen Sie alle Aufgaben aus.
Schritt 9. Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche SENDEN
Dadurch wird Ihr neues Passwort festgelegt und Ihr Konto aktualisiert. Sie können sich nun mit Ihrem neuen Passwort in Ihr Konto einloggen.
Methode 2 von 2: Verwenden des Webplayers
Schritt 1. Öffnen Sie die Spotify-Website in Ihrem Internetbrowser
Sie können den Webplayer unter https://www.spotify.com öffnen.
- Tippe die Adresse des Webplayers in die Adressleiste ein und drücke auf deiner Tastatur auf ↵ Enter oder ⏎ Return.
- Nicht alle Webbrowser unterstützen den Spotify Web Player. Wenn Sie Probleme haben, es zum Laufen zu bringen, versuchen Sie, Spotify in Chrome zu öffnen.
Schritt 2. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Anmelden
Diese Schaltfläche befindet sich neben Anmelden auf einer Navigationsleiste in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms. Es öffnet die Anmeldeseite.
Schritt 3. Klicken Sie unter dem Feld Kennwort auf Kennwort vergessen
Dies ist ein grüner Link unter dem EINLOGGEN Schaltfläche auf der Anmeldeseite. Sie werden auf die Seite zum Zurücksetzen des Passworts weitergeleitet.
Schritt 4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen ein
Geben Sie Ihren Benutzernamen oder die mit Ihrem Spotify-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse in das Formular zum Zurücksetzen des Passworts ein.
Schritt 5. Klicken Sie auf SENDEN
Dies ist ein grüner Button am unteren Rand des Reset-Formulars. Es sendet Ihnen eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts.
Schritt 6. Öffnen Sie die E-Mail von Spotify in Ihrem Postfach
Gehen Sie zu Ihrem Postfach und öffnen Sie die E-Mail von Spotify mit dem Titel "Passwort zurücksetzen".
Schritt 7. Klicken Sie in der E-Mail auf Passwort zurücksetzen
Dies ist ein grüner Link in der automatischen E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts von Spotify. Es öffnet das Formular Passwort zurücksetzen auf einer neuen Seite.
Sie finden Ihren Benutzernamen auch in der E-Mail
Schritt 8. Geben Sie im Feld „Neues Passwort“ein neues Passwort ein
Dies ist das neue Passwort, mit dem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden können.
Stellen Sie sicher, dass Sie im Feld "Neues Passwort wiederholen" das gleiche Passwort eingeben, um es zu überprüfen
Schritt 9. Schließen Sie die Captcha-Aufgabe unten ab
Wenn im Zurücksetzungsformular eine Captcha-Aufgabe angezeigt wird, klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben "Ich bin kein Roboter" und schließen Sie die Captcha-Aufgabe ab.
Schritt 10. Klicken Sie auf die Schaltfläche SENDEN
Es ist ein grüner Knopf unten. Dadurch wird Ihr Konto mit Ihrem neuen Passwort aktualisiert. Sie können sich nun mit Ihrem neuen Passwort anmelden.
