Hassen Sie es nicht, wenn Sie bei eBay etwas gewinnen, und wenn es dann per Post kommt, ist es nicht das, was Sie dachten? Erfahren Sie, wie Sie entscheiden, wann Sie auf einen eBay-Artikel bieten!
Schritte
Schritt 1. Setzen Sie sich immer mit dem Verkäufer in Verbindung, bevor Sie bieten
Dies hilft Ihnen, eine gute Vorstellung davon zu bekommen, was für ein Verkäufer sie sind. Auf diese Weise können Sie auch Fragen zum Objekt stellen. Sie enthalten nicht immer jedes Detail. Unabhängig davon, ob es sich um einen Fehler handelt oder nicht, die Angebote sollten sehr genau sein. Wenn Sie also Fragen haben, was etwas enthält oder nicht, ob es eine Rückgaberichtlinie hat oder nicht oder etwas, das Sie möglicherweise nicht verstehen, senden Sie eine E-Mail an den Verkäufer. Wenn Sie keine E-Mail erhalten, bieten Sie nicht auf den Artikel, es sei denn, Ihre Frage würde sich nicht auf Ihr Gebot auswirken. Wenn etwas schief gehen sollte und Sie eine gute Erklärung haben, können Sie Ihr Gebot vor Ende der Auktion zurückziehen.
Schritt 2. Lesen Sie die Beschreibung sehr sorgfältig
Wenn Sie einen Fehler gemacht, falsch gelesen, nicht die gesamte Beschreibung gelesen haben usw., können Sie dem Verkäufer keinen Vorwurf machen. Wenn Sie einen Artikel gewonnen haben, den Sie nicht haben möchten, weil Sie einen Fehler gemacht haben, gehört es Ihnen. Die einzige Möglichkeit, es zurückzusenden, ist, wenn der Verkäufer ein Rückgaberecht hat. Andererseits könnten Sie die Annahme verweigern, aber Sie müssten sich mit eBay befassen. Wenn die Beschreibung nicht klar ist, bieten Sie nicht darauf. Senden Sie eine E-Mail an den Verkäufer und fragen Sie ausführlich nach, was Sie nicht verstehen.
Schritt 3. Sehen Sie sich das Feedback des Verkäufers an
Wenn sie gutes Feedback haben, können Sie ihnen wahrscheinlich vertrauen. Sehen Sie sich auch einige der Kommentare an, die sie erhalten haben. Manchmal bekommt ein Verkäufer ziemlich schlechte Kommentare. Je nachdem, worum es in dem Kommentar geht, können Sie wahrscheinlich bestimmen, ob Sie auf den Artikel bieten sollen. Sehen Sie sich auch die Art der Artikel an, die der Verkäufer normalerweise verkauft. Wenn der Gegenstand, den Sie sich ansehen, anders ist als alles, was sie normalerweise verkaufen, könnte dies Anlass zu Verdacht geben.
Schritt 4. Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie sie Sie bezahlen würden
Einige Verkäufer verwenden PayPal, was sehr hilfreich ist, wenn es um die Zahlung geht. Wenn sie Ihre Kreditkartennummer haben möchten und Sie sie ihnen nicht geben möchten, verwenden Sie eine alternative Zahlungsmethode. Wenn es keine anderen Alternativen gibt, müssen Sie ihm Ihre Kartennummer mitteilen, obwohl die meisten Verkäufer PayPal oder ein anderes Zahlungssystem verwenden.
Schritt 5. Zählen Sie immer die Kosten für den Artikel und die Versandkosten sowie die Versicherungskosten zusammen, falls Sie sich dafür entscheiden, eine Versicherung abzuschließen
Manchmal wird der Artikel zu einem ziemlich niedrigen Preis verkauft, bis Sie sich die Versandkosten ansehen. Sie könnten am Ende viel, viel mehr bezahlen, als Sie geplant hatten, weil Sie den Versandpreis nicht beachtet haben.
Schritt 6. Kaufen Sie ein, um das beste Angebot zu finden
Manchmal haben Sie einen bestimmten Artikel im Auge, wenn eine andere Auktion weniger Bieter, weniger Zeit und einen niedrigeren Preis hat. Haben Sie immer mehr als eine Option, wenn möglich.
Schritt 7. Notieren Sie sich, wo der Verkäufer wohnt
Je weiter ein Verkäufer von Ihnen entfernt wohnt, desto höher sind die Versandkosten. Wenn er in Ihrer Nähe wohnt, können Sie das Geld vielleicht sparen und es persönlich abholen.
Schritt 8. Suchen Sie nach 'Jetzt kaufen'-Artikeln
Manchmal sind diese Artikel besser als die Auktionsartikel. Auch wenn einige von ihnen ein wenig oder viel teurer sind als die Auktionen, können Sie sicherstellen, dass Sie den Artikel erhalten und nicht jemand anders unter Ihnen wegziehen kann.
Schritt 9. Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie lange es dauert, bis der Artikel bei Ihnen ankommt
Wenn der Artikel für einen Geburtstag, Weihnachten oder eine andere Art von Geschenk gedacht ist, stellen Sie sicher, dass der Artikel Sie rechtzeitig erreicht. In Wirklichkeit können Sie nicht herausfinden, an welchem Tag, welcher Stunde, welcher Minute oder welcher Sekunde es ankommt, aber Sie sollten eine Schätzung erhalten. Wenn es Sie nicht in der ungefähren Zeit erreicht, wenden Sie sich an den Verkäufer. Wenden Sie sich nicht an eBay. Es kann aus verschiedenen Gründen nicht zum erwarteten Zeitpunkt angekommen sein: Der Verkäufer hat es nicht schnell genug gesendet, es gab Probleme mit der Post usw. Wenn der Verkäufer es gesendet hat, sind weder Sie noch der Verkäufer schuld. Der Verkäufer sollte sich dann an den Postdienst wenden. Wenn das Problem beim Verkäufer liegt, beispielsweise wenn er seine Meinung geändert hat und nicht verkaufen möchte, wenden Sie sich an eBay. Sie werden sich um die Sache kümmern. Möglicherweise erhalten Sie Ihren Artikel nicht, aber Sie erhalten Ihr Geld zurück, und höchstwahrscheinlich wird der Verkäufer für eine Weile von eBay ausgeschlossen.
Schritt 10. Notieren Sie sich immer die Artikelnummer
Dies ist der beste Weg, um den Überblick über einen Artikel zu behalten, den Sie gewonnen haben, auf den Sie bieten oder auf den Sie bieten möchten. Manchmal wird die Auktion aus bestimmten Gründen von eBay entfernt. Wenn Sie dem Verkäufer eine E-Mail senden müssen, dass ein Artikel nicht bei Ihnen ankommt und die Auktion aus eBay entfernt wurde, weil sie vorbei ist, können Sie die Artikelnummer eingeben und alle benötigten Informationen von der Auktionsseite abrufen.
Schritt 11. Prüfen Sie, ob ein Rückgaberecht angeboten wird
Verkäufer, die hinter ihren Produkten stehen, bieten ein Rückgaberecht an. Lesen Sie unbedingt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, da die meisten Rückgaberichtlinien sehr schnell ablaufen.
Tipps
- Bewahren Sie alle E-Mails auf, die Ihnen über eBay oder den Verkäufer gesendet wurden, nur für den Fall, dass Sie später darauf zurückgreifen müssen.
- Niemals Bezahlen Sie Ihre eBay-Artikel per Western Union-Überweisung. Wenn das Geschäft schief geht, haben Sie keine Möglichkeit, diese Gelder zurückzuerhalten. Es verstößt nun gegen die eBay-Regeln, dass Verkäufer über diese Methode eine Zahlung anfordern.
- Der sicherste Weg, Ihre eBay-Artikel zu bezahlen, ist über PayPal, das mit einer Kreditkarte finanziert wird.
Warnungen
- Verbringen Sie einige Zeit damit, das Trust & Safety-Diskussionsforum zu lesen, bevor Sie ein Gebot abgeben, insbesondere bevor Sie auf etwas Teures bieten.
- Hüten Sie sich vor den Scharfschützen. Viele Leute warten bei eBay bis ein paar Sekunden, bevor eine Auktion vorbei ist. Dies ist ein Grund mehr, zusätzliche Alternativen zu haben.
- Wenn ein Geschäft zu gut klingt, um wahr zu sein, ist es wahrscheinlich betrügerisch.
- Es gibt kein eBay-Lager. eBay und/oder SquareTrade sind keine Treuhanddienste.
- Verwenden Sie nur den von eBay empfohlenen Treuhandservice www.escrow.com. Jeder, der einen anderen Treuhandservice vorschlägt, versucht höchstwahrscheinlich, Sie zu betrügen.
