Tim Cook wurde 2011 CEO von Apple und ist derzeit einer der bekanntesten Führungskräfte der Tech-Welt. Natürlich wollen viele Leute mit ihm in Kontakt treten. Das ist eigentlich ganz einfach, da Cooks Apple-E-Mail-Adresse öffentlich ist und er dafür bekannt ist, regelmäßig E-Mails zu lesen und zu beantworten. Wenn er Ihre E-Mail nicht persönlich liest, leitet ein Assistent sie über die richtigen Kanäle weiter, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wenn Sie keine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten, können Sie versuchen, die Apple-Zentrale anzurufen oder ihn auch über Twitter zu kontaktieren.
Schritte
Methode 1 von 2: Eine gute E-Mail schreiben
Schritt 1. Senden Sie eine E-Mail an die Apple-E-Mail-Adresse von Tim Cook
Im Gegensatz zu vielen prominenten Persönlichkeiten macht Tim Cook seine Firmen-E-Mail-Adresse öffentlich. Berichten zufolge verbringt er jeden Morgen eine Stunde damit, Kunden-E-Mails zu lesen, und lässt einen Vollzeit-Assistenten seine E-Mails lesen, wenn er keine Zeit hat. Wichtige werden an ihn weitergegeben, die anderen an die entsprechenden Abteilungen bei Apple. Wenn Sie ihn kontaktieren möchten, ist eine E-Mail die beste Methode.
- Die Firmen-E-Mail-Adresse von Cook lautet [email protected].
- Denken Sie daran, dass die E-Mail-Adresse zwar öffentlich ist, dies jedoch nicht Cooks persönliches E-Mail-Konto ist. Ihre E-Mail wird wahrscheinlich noch von Assistenten überprüft und überprüft, bevor Cook sie sieht.
Schritt 2. Fügen Sie eine überzeugende Betreffzeile in die E-Mail ein
Die Aufmerksamkeit von Cook oder seinem Assistenten ist entscheidend, damit Ihre Botschaft gehört wird. Eine starke Betreffzeile erhöht Ihre Chancen, dass die E-Mail gelesen und weitergeleitet wird. Da Cook die Kundenzufriedenheit ernst nimmt, ist eine Betreffzeile, die darauf hindeutet, dass Sie ein Problem oder Problem mit einem Apple-Produkt haben, ein guter Anfang. Dies wird Cooks Aufmerksamkeit erregen.
- Machen Sie keine Betreffzeile, die spammig aussieht. Zum Beispiel „Notfall! DRINGENDE AUFMERKSAMKEIT ERFORDERLICH!“sieht aus wie eine Spam-E-Mail. Eine bessere Option wäre "Großes Problem mit iOS-Update".
- Machen Sie keine Betreffzeile, die sich völlig von der E-Mail unterscheidet. Wenn Sie sagen, dass Sie ein Problem mit Ihrem iPhone haben, aber dann eine E-Mail mit einem geschäftlichen Pitch schreiben, wird der Assistent die E-Mail wahrscheinlich löschen.
- Manche Leute schreiben "Dear Tim" in das Betreff und denken, dass dies eine Antwort wahrscheinlicher macht, aber dafür gibt es nicht viele Beweise.
Schritt 3. Öffnen Sie mit einer freundlichen Anrede
Wie bei allen geschäftlichen E-Mails sollten Sie bei dieser E-Mail respektvoll bleiben. Begrüßen Sie Tim mit einem respektvollen „Dear Tim“oder „Dear Mr. Cook“. Diese respektvolle und personalisierte Öffnung erhöht möglicherweise die Wahrscheinlichkeit, dass Tim Ihre Nachricht liest und darauf reagiert.
Personen, die Antworten erhalten haben, haben mit einem weniger formellen "Sehr geehrter Tim" oder "Hallo Tim" oder dem formelleren "Sehr geehrter Herr Cook" begonnen. Es scheint keine starke Korrelation zu geben, welche Art von Eröffnung mit größerer Wahrscheinlichkeit eine Reaktion erhält
Schritt 4. Schreiben Sie eine E-Mail, die Cooks persönliche Aufmerksamkeit erfordert
Cooks Assistent leitet nur E-Mails weiter, die seine direkte Aufmerksamkeit erfordern. Andernfalls leiten sie E-Mails an die relevanteste Person innerhalb von Apple weiter, die das Problem beheben kann. Erhöhen Sie Ihre Chancen, dass Cook Ihre E-Mails einsieht, indem Sie eine Nachricht schreiben, die seine persönliche Aufmerksamkeit erfordert.
- Einige Themen, auf die Cook aufmerksam werden könnte, sind Produktvorschläge, Beschwerden und geschäftliche Anfragen oder Ideen. Persönliche Antworten sind immer noch nicht garantiert, aber als CEO wären das Themen, die ihn interessieren würden.
- Wenn Sie nur möchten, dass ein Problem gelöst wird, ohne eine persönliche Antwort von Cook zu erhalten, besteht eine große Chance, dass Sie ihm eine E-Mail senden. Er nimmt den Kundenservice ernst und wenn Sie ein Problem haben, wird die E-Mail an die richtigen Personen weitergeleitet, um das Problem zu beheben.
Schritt 5. Machen Sie sich stark, wenn Sie Cook mit einem Geschäftsvorschlag kontaktieren
Wenn Ihr Plan darin besteht, Cook einen Geschäftsvorschlag für Apple zu unterbreiten, dann müssen Sie gute Argumente vorbringen. Erklären Sie Ihren Pitch klar und prägnant. Skizzieren Sie Ihren Vorschlag und erläutern Sie, wie er Ihrer Meinung nach von Apple profitieren wird. Bitten Sie zum Abschluss um ein Treffen oder einen Anruf, um Ihren Vorschlag weiterzuverfolgen.
- Seien Sie gründlich, aber kurz. Fügen Sie nicht Ihren gesamten Geschäftsplan hinzu oder schreiben Sie Seiten über Ihr Unternehmen. Formulieren Sie Ihren Fall in höchstens wenigen Absätzen.
- Wenn Sie jedoch ein Treffen mit Cook haben, möchte er weitere Informationen. Bereiten Sie Ihren Geschäftsplan und Ihre Finanzunterlagen zur Überprüfung vor.
- Geben Sie direkt an, wonach Sie fragen. Wenn Sie nach einer Investition fragen, sagen Sie es.
Schritt 6. Beenden Sie den Brief mit einem kostenlosen Abschluss und Ihren Kontaktdaten
Wenn Sie Ihren Standpunkt dargelegt haben, schließen Sie die E-Mail mit einem höflichen Schluss ab. Beliebte Optionen sind "Vielen Dank für Ihre Zeit beim Lesen meiner E-Mails" oder "Vielen Dank im Voraus für jede Hilfe, die Sie anbieten können". Dies zeigt, dass Sie Tims Zeit respektieren. Schließen Sie dann mit Ihrem vollständigen Namen und Ihren Kontaktdaten.
- Fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse erneut unter Ihrem Namen ein, um zu bestätigen, dass ein Befragter weiß, wo er antworten muss. Sie können auch Ihre Telefonnummer angeben, wenn Sie professionell aussehen möchten.
- Ihre Adresse ist nicht erforderlich, es sei denn, Sie arbeiten für ein namhaftes Unternehmen. Wenn Sie beispielsweise in der Microsoft-Zentrale arbeiten, kann die Angabe dieser Adresse mehr Aufmerksamkeit erhalten.
Methode 2 von 2: Alternative Methoden verwenden
Schritt 1. Senden Sie einen Brief an die Firmenadresse von Apple, um mehr Aufmerksamkeit zu erhalten
In einigen Fällen ist es wahrscheinlicher, dass ein Brief Aufmerksamkeit erregt als eine E-Mail, da E-Mails viel häufiger vorkommen. Schreiben Sie einen Brief an Cook und adressieren Sie ihn an ihn. Senden Sie es an sein Büro im Apple HQ und es könnte auf seinem Schreibtisch landen.
-
Die Firmenpostadresse von Apple lautet:
One Apple Park Way
Cupertino, CA 95014
- Befolgen Sie die gleichen Regeln für einen Brief wie für eine E-Mail. Halten Sie es prägnant und sagen Sie direkt, wonach Sie fragen.
- Denken Sie daran, dass ein Assistent wahrscheinlich auch Cooks Post liest, also machen Sie den Brief so wichtig, dass jemand ihn an Cook weiterleiten kann.
Schritt 2. Rufen Sie die Apple-Zentrale an und bitten Sie um ein Gespräch mit Cook, wenn Sie keine Antwort erhalten
Da Cook im Apple HQ in Kalifornien arbeitet, ist es möglich, dass Sie sich telefonisch mit ihm verbinden können. Versuchen Sie, das Hauptquartier von Apple anzurufen und um ein Gespräch mit Cook zu bitten. Seien Sie bereit, Ihren Fall zu vertreten und erklären Sie, warum Sie mit ihm sprechen müssen. Wenn Sie eine gute Erklärung haben, kann die Sekretärin Ihren Anruf an ihn weiterleiten.
- Die HQ-Nummer von Apple lautet (408) 996-1010.
- Denken Sie daran, dass CEOs selten ungebetene Anrufe entgegennehmen, also machen Sie sich keine Hoffnungen, dass Sie Cook ans Telefon bekommen.
Schritt 3. Twittern Sie ihn auf Twitter, um eine weitere Chance auf seine Aufmerksamkeit zu erhalten
Cook ist auf Twitter präsent, so dass er seine Aufmerksamkeit erregen kann, wenn er ihn an twittert. Versuchen Sie, auf seiner Seite zu posten, seine Beiträge zu kommentieren oder zu beantworten und andere Beiträge über Apple im Allgemeinen zu verfassen. Im Laufe der Zeit kann dies Ihre Aufmerksamkeit erregen und er kann auf Ihre Beiträge reagieren.
- Cooks Twitter-Account ist
- Nachrichten sind auf Cooks Twitter deaktiviert, sodass Sie ihn auf diesem Weg nicht kontaktieren können.
- Denken Sie daran, dass Tim Cook kein großer Social-Media-Nutzer ist und einige öffentliche Erklärungen dagegen abgegeben hat. Er nutzt nur Twitter, und dies wird wahrscheinlich von Assistenten verwaltet. Von allen Optionen ist es wahrscheinlich am wenigsten, dass Social Media seine Aufmerksamkeit erregt.
