Es ist peinlich, wenn Sie versuchen, etwas mit einer Geschenkkarte zu kaufen, nur um festzustellen, dass Sie nicht mehr genug Geld haben! Zum Glück können Sie den Saldo Ihrer Geschenkkarte überprüfen, bevor Sie einkaufen gehen. Um Ihr Guthaben zu überprüfen, können Sie die Website der Karte besuchen, sie anrufen oder einen physischen Standort besuchen.
Schritte
Methode 1 von 3: Ihr Guthaben online überprüfen
Schritt 1. Suchen Sie die Website auf der Rückseite der Karte
Drehen Sie die Karte mit dem schwarzen Streifen zur Seite und lesen Sie das Kleingedruckte auf der Rückseite der Karte. Es enthält normalerweise Anweisungen, um Ihr Guthaben zu finden, und listet manchmal eine Website auf, die Sie besuchen können, um Ihr Guthaben zu ermitteln.
Hüten Sie sich vor Betrugsseiten, die nicht mit dem Geschenkkartenunternehmen verbunden sind. Verwenden Sie nur Websites, die von der offiziellen Website des Unternehmens oder der auf der Rückseite der Karte aufgedruckten Website verlinkt sind
Schritt 2. Geben Sie die erforderlichen Informationen in die Site ein
Sobald Sie die Website auf der Rückseite der Karte besuchen, enthält diese Felder für Informationen zu Ihrer Karte. Dies beinhaltet normalerweise Ihre Kartennummer und einen anderen numerischen Code wie das Ablaufdatum oder den Zugangscode.
Manchmal müssen Sie möglicherweise ein Stück Klebeband abziehen, um die Kartennummern auf der Rückseite der Karte sichtbar zu machen
Schritt 3. Klicken Sie auf Senden oder Enter
Sobald Sie die Informationen übermittelt haben, sollten Sie zu einer Seite weitergeleitet werden, auf der das Guthaben auf Ihrer Geschenkkarte aufgeführt ist. Wenn es nicht funktioniert, gehen Sie zurück zur letzten Seite und geben Sie die Kartendetails erneut ein. Überprüfe sie noch einmal, um sicherzustellen, dass sie richtig sind, bevor du sie einreichst.
Wenn die Informationen immer noch nicht funktionieren, ist Ihre Karte möglicherweise abgelaufen oder es liegt ein technisches Problem vor. Rufen Sie in diesem Fall das Unternehmen an oder gehen Sie zu einem physischen Standort
Schritt 4. Rufen Sie an oder gehen Sie in den Laden, wenn sich auf der Rückseite der Karte keine Website befindet
Wenn Sie auf der Rückseite der Karte keine Website finden, können Sie Ihr Guthaben möglicherweise nicht online überprüfen. In diesem Fall müssen Sie das Guthaben auf Ihrer Geschenkkarte auf andere Weise überprüfen.
Methode 2 von 3: Anruf bei der Geschenkkartenfirma
Schritt 1. Suchen Sie die Firmennummer auf der Rückseite der Karte
Die meisten Geschenkkarten haben auf der Rückseite eine gebührenfreie Nummer, die Sie anrufen können, um Ihr Guthaben abzurufen. Drehen Sie die Karte mit dem schwarzen Kartenstreifen auf die Seite und suchen Sie die Telefonnummer auf der Rückseite der Karte. Einige Karten haben 2 Nummern – eine für den Kundenservice und eine für Kontostandsabfragen.
Wenn Sie die Kundendienstnummer anrufen, kann dieser Sie zur Telefonnummer für die Kontostandsabfrage weiterleiten
Schritt 2. Rufen Sie die Nummer an, die Sie auf der Karte gefunden haben
Wählen Sie die Kontostandsabfragenummer, die Sie auf der Rückseite der Karte finden. Manchmal führt diese Nummer zu einem Live-Operator und manchmal zu einem automatisierten Telefonsystem.
Schritt 3. Verwenden Sie die Tastatur des Telefons, um Ihre Informationen einzugeben
Sobald Sie die Nummer anrufen, werden Sie nach Kartendetails gefragt, die die Kartennummer, das Ablaufdatum, Ihr Geburtsdatum oder die letzten vier Ziffern Ihrer Telefonnummer umfassen können. Welche Informationen Sie benötigen, hängt davon ab, welche Art von Geschenkkarte Sie besitzen. Folgen Sie dem automatisierten System oder sprechen Sie mit dem Kundendienstmitarbeiter, bis Sie alle erforderlichen Karteninformationen eingegeben haben.
Schritt 4. Warten Sie und hören Sie, um Ihr Guthaben zu hören
Sobald Sie die richtigen Informationen eingegeben haben, werden Sie zu einer Ablesung Ihres Kontostands weitergeleitet. Schreiben Sie das Guthaben auf oder speichern Sie es auf Ihrem Handy, damit Sie wissen, wie viel Sie auf der Karte haben.
Methode 3 von 3: In den Laden gehen
Schritt 1. Besuchen Sie einen physischen Standort, um die Geschenkkarte zu verwenden
Wenn Ihr Geschenkgutschein für ein bestimmtes Unternehmen bestimmt ist, besuchen Sie ein Geschäft dieses Unternehmens. In der Regel wird Ihnen das Guthaben auf Ihrer Geschenkkarte kostenlos mitgeteilt.
Schritt 2. Fragen Sie einen Mitarbeiter, ob er das Guthaben auf Ihrer Geschenkkarte überprüfen kann
Übergeben Sie Ihre Geschenkkarte einem Kundendienstmitarbeiter oder einer Kassiererin und fragen Sie sie, ob sie das Guthaben auf Ihrer Geschenkkarte überprüfen können. In der Regel können sie die Karte scannen und Ihnen den Saldo mitteilen.
Schritt 3. Sehen Sie sich die Unterseite des Belegs an, nachdem Sie die Geschenkkarte verwendet haben
Wenn Sie die Geschenkkarte an einem physischen Ort verwenden, erhalten Sie eine gedruckte Quittung. Die meisten Unternehmen listen das verbleibende Guthaben Ihrer Karte unten auf der Quittung auf.
